Оператор МТС запустил функцию «Безопасный вызов». Она предупреждает абонентов о телефонном мошенничестве во время разговора. Звуковой сигнал слышен только пользователю, принимающему звонок. Об этом РБК Life сообщили в пресс-службе МТС.
Функция «Безопасный звонок» работает на основе искусственного интеллекта, который анализирует разговор и выявляет признаки мошенничества. Если искусственный интеллект замечает подозрительную активность, он предупреждает пользователя о возможных угрозах с помощью звукового оповещения.
Safecall обнаруживает большинство мошенников в течение первой минуты разговора», — отмечают в компании.
По словам Андрея Бийчука, директора по продуктам Defender, наибольшая активность телефонных мошенников приходится на период с 14:00 до 16:00 ежедневно. Реже такие звонки совершаются в выходные дни и ночью. По данным МТС, телефонные мошенники часто представляются операторами мобильной связи (78%), сотрудниками социальных, пенсионных и налоговых служб (9%), банков (5%) и других организаций.
Бийчук подчеркнул, что функция «Безопасный звонок» позволит остановить новых злоумышленников. Подключить услугу можно в сервисе «Защитник» в приложении «Мой МТС». В течение семи дней услуга предоставляется бесплатно, после чего ее стоимость составит 199 рублей в месяц.
Накануне Т-Банк анонсировал собственную платформу для борьбы с мошенниками — проект «Кибершквал». Выдавая себя за клиента банка, он позволяет ему взять на себя управление приложением и тем самым предотвратить мошенничество.
Как обезопасить себя от мошенничества с перевыпуском сим-карт
Каждый клиент может подключить свой мобильный банк, чтобы совершать покупки в Интернете и получать SMS-оповещения по всем своим банковским картам. Для этого номер телефона должен быть подключен к счету. С одной стороны, этот процесс значительно упрощает нашу жизнь, но с другой — открывает широкие возможности для мошенничества.
На черном рынке в Интернете можно найти и купить любую информацию о пользователях, начиная от недвижимости и заканчивая паспортными данными и номерами телефонов. С помощью этой информации и фиктивных доверенных лиц мошенники могут, например, обращаться в удаленные салоны связи в разных районах и перевыпускать SIM-карту жертвы. Предлогом для обращения может быть что угодно — от виртуальной потери телефона до повреждения на нем SIM-карты. После перевыпуска SIM-карты одноразовый код мобильного банка отправляется уже не жертве, а банку. Как только банк подтвердит, что уникальный идентификатор SIM-карты (IMSI) изменился, он заблокирует транзакцию до тех пор, пока SIM-карта не будет перевыпущена. Чтобы снять блокировку, злоумышленникам необходимо получить кодовое слово, известное только владельцу карты. Для этого они могут прибегнуть к телефонному мошенничеству — ВИШИНГУ: злоумышленник, используя телефонную связь, определенную роль (например, сотрудника банка), под различными предлогами выманивает у держателя карты конфиденциальную информацию. (Карта). Если этот этап успешно завершен, преступник может потратить деньги жертвы.
SIM-карты по-прежнему остаются одним из самых уязвимых мест в защите персональных данных; клонирование SIM-карты может обеспечить широкий доступ практически к любому сервису, мессенджеру, услуге мобильного банкинга и т. д. Помимо охоты на знаменитостей в социальных сетях с целью дальнейшей рассылки писем страха, в последнее время преступники в киберпространстве часто используют копии SIM-карт для доступа к онлайн-банкам и кражи денег. Рекомендуется проводить профилактику. Рекомендуется написать заявление о запрете на перевыпуск SIM-карт в офисе телекоммуникаций без возможности оформления доверенности — вы можете заказать версию только в данном отделении мобильного оператора и только прямо из ваших рук. Никому не говорите CVV, кодовые слова или коды из SMS — даже по телефону или в разговоре с «сотрудником банка». Обращайте внимание на SMS: в них может содержаться информация о перевыпуске SIM-карты или попытках получить доступ к электронному банкингу — в этом случае следует немедленно связаться с оператором мобильной связи и банком» Защита Сингапура.
К сожалению, у пользователей нет возможности перевыпускать SIM-карты через совместные ставки с представителями мобильной связи. Однако мы постараемся дать несколько рекомендаций о том, как обезопасить себя, если вы осознаете эту опасность. В конце концов, почему сим-карты «воруют»? В большинстве случаев это делается для того, чтобы получить доступ ко второму фактору авторизации личности в платежном приложении. В связи с этим мы советуем пользователям следующее Во-первых, большинство банков позволяют пользователю выбрать не SMS, а push-уведомление, которое отправляется по зашифрованному каналу связи. Таким образом, пользователь подстраховывается тем, что в случае «угона» SIM-карты он получает второй фактор аутентификации. Во-вторых, для банковских целей можно создать отдельную SIM-карту. Ее можно использовать только для этих целей. Даниил Чернов, руководитель направления Solar Appscrener компании «Ростелком», отметил. Солнечный.
Роскачество совместно с экспертами в области киберпространства подготовило несколько важных правил, которым нужно следовать, чтобы не стать жертвой мошенников.
Пресс-служба «МегаФона» заявляет. Пресс-служба «МегаФона» заявляет. : Блокируйте SMS-сообщения в течение 24 часов после замены SIM-карты. Даже если мошеннику удастся перевыпустить SIM-карту, он не получит одноразовый код для подтверждения банковской операции. Этого времени достаточно, чтобы абонент понял, что возникла проблема со связью, связался с оператором и отменил замену бредовой SIM-карты. Банкам предлагается специальный продукт, позволяющий получать реальную информацию об обмене SIM-карты, чтобы пресечь аферу и защитить своих клиентов от мошенничества.
В пресс-службе Сбербанка подчеркнули, что самая надежная защита для клиентов — это информированность, бдительность и внимательность. Клиентам рекомендуют немедленно направлять информацию в свой банк, если они подозревают мошенничество. На странице своего сайта банк разместил правила кибербезопасности.
Между тем, в среду сайт сетевого СМИ «Банк Сегодня» пострадал от нарушения авторских прав в результате перевыпуска SIM-карт. Завладев номером телефона, мошенники получили доступ к электронной почте владельца. Мошенники быстро сменили пароль от электронной почты и изменили номер подключенного мобильного телефона. После этого сайт был «легко взломан».
Этот вид мошенничества не совсем новый и, в отличие от фишинга и телефонного мошенничества, не так широко распространен. Они требуют большей подготовки, чем мошенники. Они часто сочетают переоформление SIM-карт с фишингом или телефонным мошенничеством, чтобы получить недостающую информацию от своих жертв. Следуйте советам Роскачества, чтобы минимизировать возможный ущерб», — резюмирует Илья Лоевский, заместитель руководителя Роскачества.
«Сейчас придет СМС». Как мошенники обманывают под видом операторов связи
Телефонные мошенники постоянно изобретают новые способы обмана. В последнее время они все чаще представляются телекоммуникационными авиакомпаниями, позволяя людям самостоятельно получать доступ к счетам. Они рассказывают, как не стать жертвой захватчиков.
Кредиты на сотни тысяч
Вот несколько примеров того, как жители Челябинска, поверив «группам эксплуатации», потеряли деньги или стали платить большие кредиты.
31-летней жительнице Снежинска позвонил якобы представитель мобильного оператора и сообщил, что срок действия договора на обслуживание ее номера истекает. Чтобы номер не заблокировался, он должен был сообщить код, который нужно отправить ей в SMS. Женщина последовала инструкциям собеседника. Только через несколько дней он понял, что ей никто не может позвонить. Более того, они перестали приходить из банка и не имели доступа к ее личному гардеробу. Ситуацию прояснила детализация звонков. Оказалось, что к номеру была привязана услуга поощрения звонков. Когда женщина отключила эту услугу и смогла войти в банковскую реализацию, она обнаружила, что все ее сбережения исчезли. Кроме того, были кредитные карты, с которых уже снято 210 000 рублей, и кредит на 150 000 рублей.
У другой жительницы Снежинска мошенники таким же образом оформили кредит на 716 000 рублей. Когда жертва поняла, что что-то пошло не так, деньги уже были переведены на счет третьего лица.
Житель Златоуста «отредактировал» сразу двух злоумышленников. Первый предложил ему изменить счет на более выгодный, записал все детали и отключился. Однако вскоре ему поступил второй звонок, на этот раз от жителя Златоуста, которому перезвонил другой собеседник. Другой собеседник сообщил златоустовцу, что его «коллега» ошибся и нужно еще раз проверить данные, чтобы направить SMS-код. Мужчина выполнил просьбу и только через неделю узнал, что на его имя оформлен кредит в размере 430 000 рублей.
57-летний житель Кыштыма поверил «оператору», который сообщил ему о переходе на новое оборудование. Именно поэтому, по словам звонившего, необходимо сообщить код из SMS для проверки. Чтобы человек сделал как можно больше, ничего не заметил, мошенники предупредили его, что будут приходить различные сообщения, на которые ему не придется отвечать — новое оборудование, мол, участвует в тестировании. Южноуралец поверил злоумышленникам и понял, что его обманули, только когда получил сообщение из банка о необходимости оплатить кредит в размере 250 000 рублей.
Никому и никогда
У этих историй есть одна общая черта. Мошенник пытается получить доступ к номеру мобильного телефона под предлогом того, что он собирается оплатить кредит в размере 250 000 рублей. С этим номером связано многое — он используется для проверки входа и работоспособности банковских приложений, получения паролей к различным сервисам и т.д. И какое-то время жертва даже не подозревает, что ее деньги украдены — только злоумышленник видит все уведомления после регулировки переадресации.
Некоторые варианты того, что могут говорить мошенники, чтобы обмануть клиентов, таковы
— Это служба безопасности вашего провайдера. Кто-то взломал ваш личный кабинет, а теперь восстанавливает доступ Вам нужно назвать код из SMS.
— У вас есть платные услуги. Чтобы отключить их, отправьте SMS с кодом …
— Мы обнаружили утечку ваших персональных данных. Сейчас вы получите SMS. Чтобы изменить пароль, сообщите его…
Если вы услышите это, немедленно прекратите разговор. Кроме того, если вы все еще беспокоитесь по поводу исключения номера или утечки данных, логичнее всего позвонить в службу поддержки вашего провайдера или обратиться в местный офис.
Актуальное агентство связи предупреждает: сотрудники не будут просить клиентов войти в личный кабинет или сообщить код для ввода заказа во время разговора. Такие просьбы поступают только от мошенников.
Главная служба МВД по Серябинскому району рекомендует гражданам не разговаривать с незнакомыми людьми по телефону и не сообщать личные данные.
Не стоит верить на слово каждому звонящему абоненту. Необходимо прийти в офис мобильного оператора и обсудить все вопросы непосредственно с его сотрудниками», — предупреждают в полиции.
Комментарий
Елена Тирина, руководитель отдела по связям с общественностью Tele2 Ural MR, сказала.
— Одним из наших операционных приоритетов является информирование клиентов об основах информационной безопасности. На сайте компании есть специальный раздел «Защита и безопасность», где операторы контактного центра, сотрудники технической поддержки на сайте и в мессенджерах круглосуточно консультируют абонентов по вопросам безопасности и не только. Главное, на что мы обращаем внимание наших клиентов, — это то, что мы никому не передаем личные данные. Сотрудники Tele2 не запрашивают SMS-коды для входа в личный кабинет и не предлагают ввести USSD-команды во время телефонных разговоров. При малейшем подозрении на мошенничество рекомендуется немедленно завершить разговор и позвонить в службу поддержки оператора (бесплатный номер 611).
Операторы сотовой связи предупредили о новом виде мошенничества: даже самые недоверчивые россияне с трудом распознают обман
Телефонным мошенникам приходится постоянно придумывать новые мифы, чтобы обмануть население. Они могут выдавать себя за банкиров, сотрудников правоохранительных органов, агентов по недвижимости или выбирать другие профессии, чтобы попытаться украсть деньги. Например, российские компании мобильной связи предупреждают, что злоумышленники теперь совершают звонки от их имени.
Суть схемы
По словам экспертов, мошенники звонят, когда номер человека скоро заблокируют из-за истечения срока действия контракта. Однако одновременно они предлагают решить проблему. Для этого, по их словам, нужно сообщить код, который будет доставлен на телефон жертвы. По их словам, они смогут продлить срок действия услуги. На самом деле с их помощью злоумышленники получают доступ к личному кабинету ‘Gosuslugi’ и всем содержащимся в нем персональным данным. В результате можно просто получить кредит, а на самом деле придется его выплачивать.
Как защититься от мошенников?
Прежде всего, следует обратить внимание на номер. Звонящим с частных номеров не стоит доверять. Обычно предприниматели звонят с официального номера города.
На подозрительные звонки лучше не отвечать. Если вы ответили на звонок и собеседник задает вам вопросы, рекомендуется завершить разговор и снова позвонить по официальному номеру, чтобы выяснить, действительно ли вам нужно продлить контракт или это очередная мошенническая схема.
В целом, чтобы обезопасить себя от мошенников, не стоит бояться с ними разговаривать, считает юрист Анжелика Козмарева из Men Today. Эксперты говорят, что если вы чувствуете, что собеседник на другом конце провода пытается вас обмануть, не бойтесь ответить грубостью или бросить подозреваемого, даже если он представляется сотрудником полиции. Настоящие полицейские, скорее всего, оценят такую бдительность граждан.
Кроме того, не используйте короткие фразы, такие как «да», «нет» или «подтверждаю». Такие фразы, как «возможно» и «пожалуйста, подумайте», приносят сомнения и неудобства. Он поделился несколькими советами, которые действительно могут помочь вам сохранить ваши деньги.
Мошенники также могут перевести деньги на карту жертвы, но в этом случае не стоит радоваться — это опасная система, и вы можете защитить себя от нее.
ООО «Сетевое издание Men Today» Fashion Press: 119435, Москва, Большой Саввинский пер, д. 12, стр. 6, этаж 3, зал II: 119435, Москва, Большой Савинский пер, д. 12, стр. 6, этаж 3, зал II. Пер. 12, стр. 6, ул. 6, этаж 3, зал II. 6, этаж 3, зал I — Редактор: Антон Леонидович Иванов Адрес электронной почты Пенсионного управления: info@mentoday. ru Пенсионное управление: +7 (495) 252-09-99: 16+ Сеть Издание Службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации: серия ЭЛ № ФС77-84122 от 9 ноября 2022 г.
©2021-2024 Предоставляя материал на сайт ООО «Фэшн Пресс», пользователь приобретает право на использование, воспроизведение, распространение, создание производных проектов и бесплатное продвижение материала в ООО «Фэшн Пресс». После этого материал, как правило, удаляется.